McDonald’s

McDelivery Capacity-Based Marketing

Singapore
Sinopsis
McDelivery Marketing basado en capacidad de

Con el reparto de comida disponible con solo pulsar un botón, hoy en día la conveniencia triunfa por encima de la lealtad de los clientes ¿Cómo pudo McDelivery (el servicio de reparto de McDonald’s) seguir a la cabeza del cada vez más competitivo mercado de comida rápida de Singapur?

Ideamos una campaña que se centró en los puntos fuertes de McDonald, la amplitud de su red de tiendas y la profundidad de su data propia, para liberar el potencial de cada restaurante.

En primer lugar, para cualquier marca, creamos un sistema de publicación de anuncios ágil en colaboración con Google que respondía a la capacidad del restaurante en tiempo real, aumentando y recudiendo la inversión publicitaria en cada vecindario. Si se disparaba la demanda en un área aumentando los tiempos de entrega, se reducía el gasto destinado a la búsqueda. En las zonas con exceso de capacidad, se impulsó el gasto y el texto del anuncio celebraba el escaso tiempo de espera.

Resultados
McDonald's mantuvo su lugar a la cabeza de la cadena alimenticia. La campaña ahora se está utilizando como base de trabajo a nivel mundial.
Aumento de ingresos por entrega mensual vs. objetivo del 2 %
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Disminución del costo por transacción
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Disminución del costo por cada clic
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Aumento del retorno de la inversión publicitaria
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Premios y Prensa
N.° 1
WARC Gunn Media 100 2018
Silver Lion por el uso de data en tiempo real,
Cannes Lions 2017
Media Gold
Spikes Asia 2017
Uso creativo de data + Mejor uso de marketing en tiempo real
Festival of Media Global 2017

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